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Modelagem de Processos de Negócio

Mato Grosso e GoiásPrevisão: Consulte o Calendário

O que é o curso?

Nas empresas já constituídas ou na gestão de startups, os gestores e empreendedores buscam criar processos não apenas mais eficazes e eficientes, mas sobretudo processos que criem ou contribuam para criar valor para o cliente. Para atingir este objetivo é preciso combinar o poder da criatividade com o conhecimento em modelagem de processos. Assim, nesse curso, você verá  como fazer o desenho de processos no nível da organização e como empregar ferramentas como fluxograma funcional e BPMN (Business Process Model and Notation).

Para quem é o curso?

O curso Modelagem de Processos de Negócio é indicado para profissionais que atuam, pretendem atuar ou buscam atualização e aperfeiçoamento com as ferramentas da gestão por processos e empreendedores que pretendem estruturar seus negócios.

O que você vai aprender?

Você irá:

  • utilizar critérios de priorização de processos;
  • desenhar processos no nível da organização;
  • desenvolver habilidade para mapeamento de processos;
  • conhecer com profundidade a notação BPMN (Business Process Model and Notation).

O que você vai ver nesse curso

Módulo 1 - Introdução a modelagem de processos;

Módulo 2 - Design de processos no nível da organização;

Módulo 3 - Fluxograma funcional;

Módulo 4 - Modelagem com o BPMN (Business Process Model and Notation).

 

Coordenação do Curso

Maria Candida Sotelino Torres

Possui graduação em Engenharia Industrial Eletrônica pelo Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca(1994), especialização em - Pós-Graduação em Gestão da Qualidade Total pela Universidade Estácio de Sá(1997), especialização em Gestão Empresarial pelo Grifo Enterprise(1999) e mestrado em Pesquisa Operacional pelo Instituto Militar de Engenharia(1998).

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