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O curso Negociação: mind reset (reconstruindo modelos mentais) tem como foco reeducar o processo mental no que se refere a negociações. Oferece não só a base conceitual, como também a oportunidade de praticar e desenvolver sua percepção e suas habilidades, através de exercícios e estudos de casos.
A proposta consiste em explorar o problema por uma abordagem diferenciada, que mostra como sair do lugar comum.
O curso Negociação: mind reset (reconstruindo modelos mentais) é indicado para profissionais que desejem desenvolver suas habilidades de negociação, especialmente no ambiente dos negócios.
É recomendado para profissionais das mais diversas áreas, independentemente da posição ou do cargo que ocupem. É desejável formação de nível superior.
Módulo 1: Negociação por uma nova perspectiva habilidade de ver a realidade pelo ponto de vista alheio, entendendo seus principais interesses, anseios, inseguranças etc; a importância de preservar e fortalecer relacionamentos, que são um poderoso instrumento para otimizar resultados no longo prazo; os aspectos subjetivos ligados à satisfação pessoal e à sensação de ter feito um bom acordo; Módulo 2 : As bases e os fundamentos da negociação eficaz Os processos de negociação com vistas a maior racionalidade e eficácia, evitando-se erros como as decisões imprudentes, frutos do excesso de confiança;as falhas no entendimento da perspectiva e dos interesses do outro lado;o mito do bolo de tamanho fixo, que impede acordos otimizados para todas as partes;os impactos do estresse e seu potencial destrutivo nos relacionamentos. Módulo 3: Comunicação: a chave para a negociação eficaz Como se processa a comunicação. Aprendendo a ouvir. Principais erros e armadilhas na comunicação. Fatores críticos de uma boa comunicação verbal. O mundo ultra conectado: como este novo cenário impacta a comunicação Módulo 4: Persuasão e influência: a arte de "vender ideias" Trazendo o “adversário” para o nosso campo. Argumentação persuasiva: requisitos e estrutura. Ganhando a “cumplicidade” para superar impasses.
Graduado em Economia pela Universidade de São Paulo (1984), Mestre em Administração pela Universidade de São Paulo (1990) e Doutor em Administração pela Universidade de São Paulo (1996). Participação em diversos cursos no exterior, na área de Negociação: ?Program on Negotiation for Senior Executives? (Harvard University, Cambridge, EUA, 1997), do ?Negotiation Strategies for Managers? (Kellogg Graduate School of Management, Chicago, EUA, 2001) e do ?Executive Negotiation Workshop? (Wharton School of Business, Philadelphia, EUA, 2004). Participação no TILAR - Texas Institute for Latin American Research, em 1998, na University of Texas at Austin. Estudos complementares na University of Ohio (1991) e na University of Texas (2003). Professor Titular da FGV-EAESP - Escola de Administração de Empresas da Fundação Getulio Vargas - SP. Principais áreas de interesse: Negociação; Gestão da Inovação; uso estratégico da Tecnologia de Informação; oportunidades de negócios baseados em tecnologia; impactos organizacionais da tecnologia; organização e gestão da função informática; outsourcing; TI e o elemento humano; uso da TI na Administração Pública.
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Segunda a Sexta – 07:30 às 22:30
Sábados – 07:30 às 12:30
*sujeito a alterações