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A qualidade dos processos e da administração amplia as possibilidades de êxito no concorrido mundo corporativo. Sendo assim, o curso Gestão da Qualidade e Processos proporciona o conhecimento e a discussão de conceitos relacionados à gestão de qualidade que são essenciais quando da busca por excelência na gestão organizacional.
O curso Gestão da Qualidade e Processos é recomendado para profissionais, graduados ou não, que atuam nas áreas de Gestão, Produção e Qualidade nos diferentes níveis das organizações e buscam aprimorar os seus conhecimentos em gestão por processos, ferramentas e metodologias, normas ISO 9001 e métodos de gestão.
Além disso, é voltado para quem deseja compartilhar conhecimentos, trocar experiências e expandir o seu networking bem como para quem almeja uma aplicação mais rápida e prática.
Ao longo do curso, o aluno irá desenvolver:
Módulo 1 - Abordagem histórica e tendências relativas ao tema qualidade
Módulo 2 - Gestão por processos
Módulo 3 - Ferramentas de gerenciamento
Módulo 4 - Metodologia seis sigma
Módulo 5 - Normas ISO 9001
Módulo 6 - Prêmio nacional da qualidade (PNQ)
Módulo 7 - Métodos de gestão clássicos
Módulo 8 - Métodos de gestão específicos
Módulo 9 - Qualidade em projetos
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Segunda a Sexta – 07:30 às 22:30
Sábados – 07:30 às 12:30
*sujeito a alterações
